Nous utilisons de plus en plus l'Internet, les ordinateurs, les applications et les gadgets dans nos activités quotidiennes, à l'école, au travail, au supermarché, mais aussi pour gérer nos comptes ou pour jouer. Ces nouveaux comportements sont générateurs d'emplois. Il y a dix ans, certains métiers, qui comptent aujourd'hui parmi les mieux rémunérés, n'existaient même pas! Ils ont été créés pour répondre au nombre croissant de personnes qui travaillent directement et de façon intensive avec les technologies de l'information et de la communication, ou TIC. Pouvez-vous citer un emploi dans lequel vous seriez amené(e) à utiliser très souvent un ordinateur et l'Internet? De nombreux exemples vous viennent certainement à l'esprit, notamment certains nouveaux métiers parmi lesquels «responsable de réseau social», mais aussi les professions faisant intervenir les services multimédias et l'Internet, la conception graphique numérique, ou encore la publication et le commerce électroniques.

Il existe en réalité bien plus d'emplois et de perspectives de carrière dans le secteur des TIC – et dans les secteurs qui en dépendent – que dans tous les domaines qui ne reposent pas directement sur ces technologies, n'en produisent pas ou ne les gèrent pas . Des logiciels sur mesure ont été mis au point dans quasiment tous les secteurs, de l'agriculture au commerce, en passant par l'aéronautique. La course à l'innovation est stimulée par la nécessité de répondre aux enjeux qui se posent à l'échelle de la planète, notamment la lutte contre les changements climatiques, la recherche d'énergies renouvelables et la protection de l'environnement. Entreprendre une carrière dans le secteur des TIC est incontestablement une idée judicieuse, car le nombre d'emplois dans ce domaine ne peut que continuer de croître.

De façon naturelle, on associe les professions types du secteur des TIC aux emplois dans les domaines de l'informatique, des systèmes d'information, de l'ingénierie des logiciels, de l'informatique de gestion et des technologies de l'information. Classiquement, les tâches réalisées et les compétences requises comprennent le développement et la gestion d'infrastructures, de plates formes et d'applications informatiques («aps»), l'ingénierie et la gestion de l'information et des données, l'interaction homme machine, la conception, la programmation, la mise en œuvre, le développement, la maintenance et l'acquisition de systèmes, la gestion de projets informatiques et les méthodes et outils utilisés pour la résolution de problèmes, la conceptualisation, la conception et l'implémentation.

Les TIC sont un secteur dynamique, en expansion très rapide et en pleine évolution. On peut presque dire que les changements et les innovations que connaît la société sont dictés par l'adoption et l'utilisation des TIC dans la vie quotidienne et professionnelle. Les métiers du XXIe siècle sont de ce fait incroyablement variés et offrent un large éventail de possibilités: d'un côté, les métiers spécialisés dans la production et la gestion des TIC, de l'autre, ceux qui consistent à accomplir une tâche ou à fabriquer un produit essentiellement et directement à partir de ces technologies. Bon nombre des emplois de cette seconde catégorie (responsable marketing par exemple) ne répondent pas exactement à la définition type d'une carrière TIC (à savoir les emplois spécialisés dans la production ou la gestion d'outils et d'infrastructures TIC).

Les organismes internationaux s'intéressent de plus en plus à la croissance et à l'évolution rapide de l'industrie des TIC. Ainsi, le Bureau international du travail (BIT) a récemment étendu son programme de surveillance des activités professionnelles à des questions moins souvent étudiées, notamment le niveau de compétences nécessaire aux développeurs de logiciels et d'applications, la convergence des technologies de l'information et de la communication, et les différences entre ingénieurs en matériel informatique et ingénieurs en logiciel²

Fait intéressant, la Fondation  Skills Framework for the Information Age (SFIA) souligne le nombre croissant d'entreprises dans le secteur des TIC ainsi que la complexité grandissante de cette industrie. Elle propose un cadre structuré permettant d'appréhender l'ensemble des types de carrières – traditionnels et récents – dans le secteur des TIC, à partir des compétences informatiques nécessaires dans la société de l'information: stratégie et architecture, gestion du changement, élaboration et mise en œuvre de solutions, gestion des services, soutien à la passation des marchés et à la gestion, contact avec le client.

A mesure que les TIC gagnent en importance dans les activités de service quelles qu'elles soient, le travail des professionnels de ces technologies devient par nature plus polyvalent et touche de nombreuses autres fonctions sociales qui peuvent tirer avantage de la créativité et de l'intuition des jeunes femmes. Citons notamment la conception d'applications logicielles destinées au génie biologique, la gestion informatique des réseaux électriques et les applications mobiles. S'il est vrai que tout un éventail d'activités professionnelles très répandues ne peut se passer des technologies TIC, inversement, le secteur des TIC fait appel à des métiers aussi nombreux que variés: avocats, économistes, directeurs d'entreprise ou responsables de la communication, pour n'en citer que quelques-uns. Assurément, il y a tout intérêt à suivre les évolutions du secteur des TIC et à s'adapter à la demande croissante en ressources humaines (hommes et femmes) aux talents différents et aux compétences variées. De nombreux sites Internet et quantités de vidéos sur YouTube vous en diront plus sur les perspectives d'évolution dans ce secteur. Vous y découvrirez aussi pourquoi il peut être intéressant, pour vous, d'envisager une telle carrière! Certaines de ces vidéos sont en ligne sur le Portail de l'UIT «Les jeunes filles dans le secteur des TIC», à l'adresse:  girlsinict.org

 

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[1] D'après un rapport de décembre 2009, commandé par Microsoft à l'IDC, d'ici à 2014, plus de 90% des emplois dans l'Union européenne exigeront un minimum de compétences en matière de TIC, quel que soit le secteur d'activité, le pays concerné ou la taille de l'entreprise. Ce rapport peut être consulté à l'adresse: www.microsofteurope.eu/linkclick.aspx?fileticket=FaBGoILPCs0%3D&tabid=107.  On observe une évolution analogue en Afrique. Voir à ce sujet le rapport Youth and ICT Skills in African Labour Markets (Les jeunes et les compétences en matière de TIC sur les marchés du travail en Afrique), à l'adresse:  www.uneca.org/itca/youth/Documents/Youth%20and%20ICTs-%20dg%20input.pdf (selon les statistiques de 2002 citées dans ce rapport, 61% des emplois destinés aux jeunes exigent des compétences informatiques et ce chiffre devrait augmenter).

[2] Le BIT classe les professions dans le domaine des technologies TIC comme suit: 251 Concepteurs et analystes de logiciels et de multimédia; 2 511 Analystes de systèmes; 2 512 Concepteurs de logiciels; 2 513 Concepteurs de sites Internet et de multimédia; 2 514 Programmeurs d'applications; 2 519 Concepteurs et analystes de logiciels, et concepteurs de multimédia non classés ailleurs; 252 Spécialistes des bases de données et des réseaux d'ordinateurs; 2 521 Spécialistes des bases de données; 2522 Administrateurs de systèmes; 2 523 Spécialistes des réseaux d'ordinateurs; 2 529 Spécialistes des bases de données et des réseaux d'ordinateurs non classés ailleurs. Voir également:  http://www.ilo.org/public/english/bureau/stat/isco/docs/ict.pdf; Vous pouvez aussi consulter le portail Tech job à l'adresse:  http://jobsearchtech.about.com/od/careersintechnology/Technical_Job_Descriptions_and_Career_Paths.htm , site de recherche d'emploi destinés aux ingénieurs en informatique, aux architectes en logiciel et aux concepteurs de réseaux et de jeux.